Par hasard aujourd’hui, je décide d’appeler mon transporteur pour réserver une place pour mon vélo. Mon transporteur aérien me dit qu’il n’y a plus de places à bord. QUOI? Plus de places? C’est un vélo que j’apporte avec moi pour un séjour en Suisse en vélo, pas un VUS, un vélo. Je brasse un peu la femme au bout du fil, et rien à faire. Pourtant, quand j’ai acheté mes billets d’avion, j’ai spécifié que je partais avec mon vélo. Pas de problème monsieur, vous n’avez qu’à confirmer votre place au plus tard 72hr avant votre départ.
J’ai voyagé souvent avec l’un de mes vélos et je n’ai jamais eu à réserver d’avance. Je me présentais à l’enregistrement, et up, le tour était joué. J’ai téléphoné à trois reprises aujourd’hui en espérant tomber sur une personne qui pourrait faire en sorte que j’ai une place à bord pour mon vélo, rien à faire, je tombais toujours sur la même. Elle m’a conseillé de faire affaire avec leur service cargo. Je contacte donc le service cargo, et à ma grande surprise, ils ne desservent pas la Suisse.
À mon troisième appel, elle me suggère de changer mes dates de voyage, mais j’explique que mes hôtels sont déjà tous payés sans possibilité de remboursements ou de changements. Elle propose alors de changer que mon vol sur l’aller, puisque sur le retour, mon vélo peut me suivre. Donc au téléphone, je regarde avec elle un aller via Paris, Lyon, Venise et Londres, tous pour le même jour et évidemment desservi par mon transporteur. Le moins cher s’avère celui sur Lyon, mais de Lyon, je n’ai pas de vol direct (que je valide en parallèle de mon iPad) sur Genève, Bâle ou Zurich. Donc j’opte pour Paris, puisque Swiss offre un vol direct Paris-Genève. Ce sera que pour le vol aller puisque je peux conserver mon retour tel que prévu.
Donc pour changer mon vol Montréal-Bâle, j’opte pour Montréal-Paris. Frais du changement de 650$. Arrivé à Paris, je dois prendre un vol Paris-Genève avec un autre transporteur, donc Swiss à 325€ et ajouter 150€ pour ma boite de vélo. Donc c’est un coût supplémentaire de 1300$ en plus du plein tarif de mon vol aller-retour sur Bâle.
Je me suis donné 24hr pour revenir à mon transporteur. En arrivant à la maison, je me trouve un plan B. Et si je conservais mes vols déjà en main et que je louais simplement un vélo sur place. Plus cher qu’apporter le mien, mais certainement moins cher que le surplus pour passer par Paris.
Ce soir, j’ai finalement confirmé une réservation en payant pour la location d’un vélo Enduro full suspension à Zermatt. J’attends simplement demain la confirmation qu’ils ont le vélo à ma grandeur. Autrement, je suis mal pris sans vélo. Il pourrait y avoir rupture de stock puisque durant ma première semaine, il y a le TrailLove de Zermatt, la grande fête du MTB. J’espère que les locations ne sont pas tous déjà réservés.
Maintenant, il me reste qu’à trouver un vélo à Verbier. J’ai contacté un fournisseur par courriel ce soir, reste à attendre une réponse, sinon, j’appellerai ce weekend. S’il n’y a pas de vélos à Verbier, je prolongerai mon séjour à Zermatt et à Bâle en fin de séjour.
Comme certains m’ont dit aujourd’hui, 2019 n’est pas ma meilleure année pour voyager en vélo.
